Wednesday, 23 October 2019

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Monday, 23 September 2019 07:52

Laboratoire de biologie Médicale : certification 3 étoiles pour l’hôpital de Vogan

Des Laboratoires récomposés pour  la performance Des Laboratoires récomposés pour la performance

Le ministère de la santé et de l’hygiène publique en collaboration avec les CDC d’Atlanta (USA), a procédé, ce vendredi 20 septembre 2019 à Lomé, à une récompense des Acteurs et des Laboratoires de Biologie médicale au Togo. 3 hôpitaux obtiennent une certification 3 étoiles parmi lesquels l’hôpital de Vogan.  Découvrez les efforts fournis par cette structure médicale pour arriver à ce résultat.

Tout en remerciant le ministère de la santé et de l’hygiène public pour la reconnaissance, Dr AKAPKO Kafui, Directrice de l’hôpital de Vogan, promet faire davantage pour atteindre 5 étoiles aux prochains audits. Parlant des efforts qui ont été fournis pour arriver à ce stade, elle renseigne que cela a été un engagement du personnel du laboratoire et de la direction. « Nous avons eu à mettre en place  certains mécanismes pour pouvoir améliorer nos prestations au niveau du laboratoire de l’hôpital de Vogan pour pouvoir obtenir ces étoiles. Entre autres, la construction d’un nouveau laboratoire et d’une nouvelle salle de prélèvement ; l’achat d’une nouvelle machine pour améliorer la qualité des résultats. Nous avons eu à mettre en place des documents de qualité dans le laboratoire. Le personnel a été formé en management de qualité. Ce sont ces mécanismes qui nous ont amené à obtenir ces étoiles », a-t-elle fait savoir.

Faut-il le souligner, cette distinction des Acteurs et des Laboratoires de Biologie médicale rentre dans le cadre du Programme Menthorship d’accompagnement à l’implémentation étape par étape du Système de Management de la Qualité basée sur l’outil SLIPTA de l’OMS-Afro.

Selon Prof. Ameyo Dorkenoo, Cheffe de la division des laboratoires au ministère de la santé et de l’hygiène publique, en adoptant ce programme, le Togo veut atteindre la norme internationale. Ce programme, explique-t-elle, consiste d’abord à former un certain nombre de personnel des hôpitaux  à l’outil de l’OMS. « On forme d’ abord les gens qu’on appelle mentors et nous envoyons un mentor par laboratoire. Ils vont accompagner en étant sur le site une semaine par mois et ceci pendants six mois, en formant le personnel qui est là par rapport à ses soucis pour pouvoir mettre en place étape par étape ce système de management de la qualité », a-t-elle renseigné.

Avant de démarrer l’accompagnement, précise Monique DorKenou,  nous faisons l’état des lieux avec les mêmes outils. « Après l’accompagnement, nous venons encore évaluer et nous comparons les résultats obtenus par rapport à ceux à l’étape de l’état des lieux. Progressivement, ce qui paraissait difficile dans les laboratoires avec ce programme de Mentorship,  le personnel a commencé à s’intéresser à la qualité. En 4 ans nous avons plus d’une vingtaine de laboratoire qui ont des étoiles. », s’est-elle félicité.

Par ailleurs, cette récompense, selon les organisateurs, permet de valoriser les LBM qui ont œuvré à l’implémentation du SMQ. Il s’agit notamment de récompenser les différents laboratoires accompagnés pour leurs performances à la mise en place d’un système de management de qualité, étape par étape basé sur la norme ISO 15189 ; honorer les mentors qui ont mis en œuvre le programme dans ces différents laboratoires et  reconnaître les compétences des auditeurs qui évaluent les LBM accompagnés.

Atha ASSAN

 

Last modified on Monday, 23 September 2019 08:01

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