Tuesday, 14 August 2018

S SOCIETE

Thursday, 12 April 2018 14:28

Lomé abrite une rencontre régionale des acteurs clés du système qualité

Un séminaire régional de formation concernant le guide pratique sur les principes directeurs des Nations Unies pour la protection du consommateur, se tient depuis ce 11 Avril 2018 à Lomé. Et ce pour deux jours.  Organisé par le Programme Système Qualité de l'Afrique de l'Ouest,  sous l'égide du Département Industrie et Promotion du Secteur Privé de la Commission de la CEDEAO, cet atelier régional regroupe des représentants des associations de consommateurs et des structures nationales en charge de consommateurs.

La rencontre a un double objectif : renforcer les capacités des acteurs clés du système qualité pour une meilleure protection des consommateurs et soutenir la mise en place ou la consolidation du cadre règlementaire national.  Il s’agit pour les organisateurs d’appuyer les Etats membres de la CEDEAO et la Mauritanie à mettre à jour ou à adopter des textes juridiques sur l'information et la protection des consommateurs conformément au guide.

Ouvrant les travaux, le Ministre de l’industrie et du tourisme, Yaovi Attigbé IHOU, a relevé qu’ « au niveau des pays de la sous-région, les économies, le niveau de la culture qualité ainsi que l’infrastructure de qualité sont encore faibles et en cours de construction ».

« De même, pour ces pays, le système d’inspection, d’analyse, d’essais et de certification n’est pas encore au point. Quant aux organisations de la société civile, elles ne sont pas encore bien structurées pour pouvoir jouer le rôle de contrepoids face aux producteurs, commerçants et distributeurs de marchandises et services de qualité parfois douteuse », a-t-il ajouté.

Selon le ministre, devant une telle situation, quel que soit le dispositif de contrôle de qualité mis en place par l’Etat ou les pouvoirs publics, l’action des associations des consommateurs reste plus que nécessaire et déterminante.

Pour lui, cet atelier arrive  donc « à point nommé pour le renforcement des capacités des membres des associations en vue de leur permettre de mieux jouer leurs rôles qui ne sauraient être efficaces sans la part de l’Etat ».

De son côté, le Commissaire de la CEDEAO, chargé de l’Industrie et de la Promotion du Secteur Privé, M. Mamadou TRAORE a souligné qu’il s’agit de mieux informer ces structures sur  les caractéristiques de I' offre et de renforcer la défens e  de leurs droits à travers cet atelier, qui se tient après la célébration au niveau mondial de la journée internationale des consommateurs le 15 mars dernier.

Au terme de l’atelier, les participants devraient avoir une maîtrise  des recommandations du guide et  il sera établi un projet de plan de travail pour l’application des principales recommandations du guide au niveau de chaque pays participant.

Cette rencontre organisée par le Programme Système Qualité de l'Afrique de l'Ouest  (PSQAO) s’inscrit dans le cadre de son appui à la mise en œuvre de la politique qualité de la CEDEAO (ECOQUAL).Cette activité est réalisée en liaison avec la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED) qui a reçu le mandat de l’Assemblée générale des Nations Unies pour promouvoir  le guide pratique sur les principes directeurs pour la protection du consommateur.

Il faut souligner que la cérémonie d’ouverture de l’atelier a connu la présence du Ministre de l’industrie et du tourisme, Yaovi Attigbé IHOU, du Commissaire de la CEDEAO, chargé de l’Industrie et de la Promotion du Secteur Privé, M. Mamadou TRAORE, du représentant  au Togo du Programme Système Qualité de l’Afrique de l’Ouest, M. Kpakpo Fidégnon,  du  Directeur National de l’ONUDI et bien d’autres personnalités.

Pour rappel, le  PSQAO mis en œuvre par l’ONUDI sur financement de l’Union européenne (12 millions d’Euros), est un programme d’appui à ECOQUAL, laquelle vise entre autres  à «protéger le consommateur et l'environnement».

 

Hélène DOUBIDJI

Last modified on Thursday, 12 April 2018 14:33

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